よくある質問

受付、診察について

Q1.はじめて診察を受けるときはどうしたらいいでしょうか?
Q2.診療は予約制ですか?
Q3.駐輪場や駐車場はありますか?
Q4.何科で診てもらったらいいのか分からないのですが、診察してもらえますか?
Q5.子供は何歳から診ていただけますか?
Q6.車椅子やベビーカーで受診できますか?
Q7.現在、他医療機関にて通院していますが、紹介状は必要ですか?
Q8.母親の診察に付き添う予定ですが母は高齢のため1人で診察室に入ることが難しいです。同席は可能ですか?
Q9.労災で受診できますか?
Q10.保険証を忘れたのですが、診察は可能ですか?

Q1.はじめて診察を受けるときはどうしたらいいでしょうか?
診療時間内にお越しください。診療科によっては予約が必要な場合もございますのでご不明な点がございましたらお電話にてお問い合わせください。

ご来院時には、下記をお持ちください:
• 健康保険証またはマイナンバーカード(保険証として利用する場合)
• 医療証や受給者証(お持ちの方)
• お薬手帳(お持ちの方)
• 紹介状(お持ちの方)

Q2.診療は予約制ですか?
原則予約制ではありません。一部診療科は予約制にて行っております。

Q3.駐輪場や駐車場はありますか?
駐輪場あり、駐車場あり(3台のみ)

Q4.何科で診てもらったらいいのか分からないのですが、診察してもらえますか?
症状によっては他院を紹介する場合もございますので事前にお電話でご相談ください。

Q5.子供は何歳から診ていただけますか?
内科は高校生以上の方であれば診察可能です。
その他の診療科は事前にお電話にてご相談ください。

Q6.車椅子やベビーカーで受診できますか?
車椅子やベビーカーでも受診いただけます。

Q7.現在、他医療機関にて通院していますが、紹介状は必要ですか?
はい。今までの診療内容等が分かりますと診察がスムーズに行えます。
また、不要な検査等も行わずに対応ができる事もあります。
(医師の判断で検査を行うこともあります)

Q8.母親の診察に付き添う予定ですが母は高齢のため1人で診察室に入ることが難しいです。同席は可能ですか?
はい。同席可能です。一緒に診察内容を確認ください。

Q9.労災で受診できますか?
当院は労災指定病院です。受診の際は5号用紙等をお持ちください。

Q10.保険証を忘れたのですが、診察は可能ですか?
一旦、自費でお支払いいただきます。後程1か月以内に、資格のある保険証等を持参していただき確認後清算を行います。

予防接種について

Q11.予防接種は行っていますか?
はい。数種類の予防接種を行っております。
事前にお電話にてお問い合わせください。

受付、診察予約システムについて

Q12.初診ですが予約できますか?
Q13.どうやって予約するのですか?
Q14.日にちや時間指定はできますか?
Q15.診察券を紛失したので、診察券番号が分からず予約が取れません。
Q16.いつの時間帯が比較的空いていますか。何曜日が予約取りやすいですか?
Q17.予約を取らずに直接来院すると待ち時間は長くなりますか?
Q18.待ち時間が知りたい。
Q19.順番に間に合わなくても予約をしていれば優先的に診てもらえますか?
Q20.受付後に外出はできますか?

Q12.初診ですが予約できますか?
初診の方は予約を行っておりません。
2回目以降受診の際には、医師にご相談ください。

Q13.どうやって予約するのですか?
再診の方は診察時に医師と相談の上予約をお取りします。
日時等が決まらない方は、後程お電話でも予約可能です。

Q14.日にちや時間指定はできますか?
診療時間や予約状況に応じて対応可能になります。

Q15.診察券を紛失したので、診察券番号が分からず予約が取れません。
予約の際に氏名と生年月日をお伝えください。

Q16.いつの時間帯が比較的空いていますか。何曜日が予約取りやすいですか?
午後の診療が比較的空いています。
曜日、時間等で状況が変わりますのでお電話にてお問い合わせください。

Q17.予約を取らずに直接来院すると待ち時間は長くなりますか?
診察状況にて変化しますので、事前にお電話にてお問合わせください。

Q18.待ち時間が知りたい。
診察状況や診療の内容によって待ち時間が異なります。

Q19.順番に間に合わなくても予約をしていれば優先的に診てもらえますか?
診察状況や内容により順番が前後する事があります。受付に確認ください。

Q20.受付後に外出はできますか?
外出される場合は看護師または受付にお声がけいただければ外出は可能です。

お会計について

Q21.クレジットカードは使えますか?
はい。クレジットカードは使用できます。
交通系IC、電子マネー、スマホ決済は対応しておりません。